Обратная связь

Обратная связь с администрацией ДОУ

Уважаемые посетители!

Данный раздел сайта является дополнительным средством для обращения граждан в МБДОУ "Детский сад №4 "Радуга". Вы можете отправить нам обращение в электронном виде.

Обращение, поступившее администрации МБДОУ  через «Обратную связь», подлежит рассмотрению в порядке, установленном действующим Федеральным законом от 02 мая 2006г. №59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации" (ссылка на Закон)

В этом разделе Вы можете:

• задать любой интересующий Вас вопрос и получить на него ответ;

• уведомить администрацию детского сада о своём посещении в один из приёмных дней (достаточно указать Ф.И.О., дату и время посещения)

Граждане могут обратиться к администрации детского сада следующим образом:

-  Написать обращение (предложение, заявление и т.д.) и отправить его почтовым письмом или лично по адресу :

      391110 Рязанская  область, г. Рыбное,  ул. пер.Свободы, дом  5,  МБДОУ "Детский сад № 4"Радуга".

Часы приема заведующего: в будние дни с 9.00 до 17.00. рабочий телефон 8(49137) 5-12-34

-  Написать обращение (предложение, заявление и т.д.) воспользовавшись системой интернет на адрес нашей электронной почты douraduga4@yandex.ru

Не рассматриваются следующие обращения:

- обращение, в котором содержится нецензурные или оскорбительные выражения, угрозы и т.д.;
- текст письменного обращения не поддается прочтению, ответ на обращение  не  дается и оно не подлежит рассмотрению, о чем сообщается гражданину, направившему обращение, если его фамилия и почтовый адрес не поддаются прочтению;
- если в письменном обращении гражданина содержится вопрос, на который ему многократно давались письменные ответы по существу в связи с ранее направляемыми обращениями, и при этом в обращении не приводятся новые доводы или обстоятельства. О данном решении уведомляется гражданин, направивший обращение.

Все корректные обращения и обращения, поступившие в соответствии с компетенцией администрации детского сада, будут обязательно рассмотрены. Ответ на заданный Вами вопрос будет отправлен на адрес предоставленной Вами электронный почты.

Одной из форм в ДОУ является интерактивное общение, дающая родителям возможность анонимно получить ответы специалистов на "щепетильные" вопросы образования, воспитания и развития воспитанников посредством «Skype», посетители могут обсудить интересующие темы, получить ответ индивидуальную или подгрупповую от квалифицированного специалиста консультацию, высказать свои пожелания руководству учреждения.

Ещё одним из источников общения является социальная сеть «VK». Мы создали на «VK» открытую группу. Созданная группа позволяет показать родителям, открытые мероприятия в детском саду: праздники, развлечения, мастер-классы, возможность оставлять комментарии и задавать вопросы – т.е. родитель может не только знакомиться и просматривать информацию, но и общаться с педагогами группы. Родители откликнулись на наше нововведение, за последние два года число интернет-пользователей увеличилось с 40% до 89%.

За время существования сайта поступило очень много предложений и пожеланий от родителей. Результаты мониторинга показали, что 90% родителей устраивает сайт учреждения по размещению и обновлению актуальной информации.

Главная » FAQ

[ Добавить вопрос ]

1.Благодарность!